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Por que escolher a Mameluko?

Os acessos à internet vem se popularizando cada vez mais em todas as regiões do Brasil. Com isso, o setor de comércio eletrônico vem se fortalecendo e se preparando para atender cada vez melhor aos clientes que já estão acostumados a acessar à internet. Quem ainda está aprendendo a aproveitar as vantagens desse novo ambiente, deve também ficar atento e evitar os riscos, que, assim como no mundo real, também existem na internet.

Simplicidade e transparência

Alinhados a esse pensamento, nós da Mameluko buscamos tornar nossos processos simples e transparentes, para que a sua compra seja tranquila e você se torne nosso cliente fiel, assim como mais de 60.000 clientes que já atendemos em cada canto desse Brasil. Repare em cada um dos produtos os depoimentos de quem já comprou, isso pode te ajudar a fazer uma escolha mais adequada. A internet une as pessoas com interesses em comum e com isso pode aproximá-las de pessoas e itens que elas mais gostam, precisam e que não conseguiam ter acesso.

Nossa especialidade

Nesses mais de 5 anos de jornada de nossa empresa, buscamos alinhar nossos serviços ao público que mais se identifica com aquilo que acreditamos. Nosso principal objetivo é fazer com que nosso trabalho de fato te auxilie a tornar sua rotina profissional mais agradável, confortável e segura. Estamos sempre em busca dos calçados mais adequados a cada uma das áreas profissionais e o que há de mais moderno e tecnológico no mercado. Além de contar com uma equipe super dedicada para garantir que você possa encontrar o que deseja, esclarecer todas as suas dúvidas, realizar seu pedido com praticidade e recebê-lo direitinho.

Como faço para comprar?

O processo de compras é muito simples. Basta você navegar pelo nosso site, escolher os produtos que deseja, e adicionar um por vez ao carrinho de compras, selecionando também o tamanho do calçado. Ao adicionar todos os produtos que deseja ao carrinho, você irá para a página de fechamento do pedido, onde informará os dados para envio da encomenda, bem como escolherá a forma de entrega e a forma de pagamento. Logo que o pagamento é confirmado, enviamos seu pedido através dos correios e lhe encaminhamos o rastreamento da encomenda, para que possa acompanhar junto com a nossa equipe. Se tiver mais dúvidas sobre como comprar, acesse nossa central de ajuda.

Mas que garantia eu tenho?

Embora é possível que algum amigo ou conhecido seu já tenha comprado na Mameluko, por termos muitos produtos exclusivos, pode ser que o primeiro contato que você tenha com determinado produto seja através de nosso site. Visualizando as fotos, descrições e vídeos do produto você irá saber quase tudo sobre ele. No entanto, sabemos que as pessoas tem diferentes gostos e os pés tem diferentes formatos, então se você por algum motivo precisar trocar algum dos calçados, não se preocupe, a troca é gratuita. Basta solicitar a troca e nossa equipe lhe envia um código para postar a mercadoria sem custos, na agência dos correios mais próxima de sua casa.

Se por algum motivo você fez o pedido e se arrependeu, não importa o motivo, basta solicitar a devolução dentro de 7 dias após receber o pedido e assim que o calçado retornar a nossa central, todos os valores pagos pelo produto serão devolvidos, inclusive o frete, sem ressentimentos!

Além disso, todas as encomendas que enviamos tem seguro total e são monitoradas previamente por nossa equipe durante todo o trajeto até que esteja em suas mãos.

Estaremos sempre por aqui, prontos para receber o seu pedido!

Um abraço da Equipe Mameluko